Garantie

Garantievoorwaarden

Zeromix kranen behoren tot kwalitatief betere kranen. Zeromix bevestigt deze kwaliteit door een garantieperiode te verlenen op al haar producten van 5 jaar.
Deze garantie houdt in:

Onderdelen van de kranen hebben een garantie van 5 jaar.
Gratis verzending van onderdelen bij gebleken fabrieksfouten.
In het eerste jaar geldt een omruilgarantie voor de gehele kraan als gevolg van fabrieksfouten.
In het tweede tot en met het vijfde jaar worden kranen door ons gratis gerepareerd of vervangen.

Gebreken welke veroorzaakt zijn door installatiefouten of verkeerd/oneigenlijk gebruik van de consument vallen buiten de garantie. Tevens wordt garantie uitgesloten voor gevallen van verkalking en slecht onderhoud, evenals gevallen waarbij oppervlakte beschadigingen zijn ontstaan als gevolg van agressieve of schurende reinigingsmiddelen.

Gaarne verzoeken wij uw eventuele klachten kenbaar te maken bij uw dealer. Deze kan dan zorgdragen voor een goede begeleiding in het klachtenproces.
Hiervoor dient u de aankoopnota mee te brengen en het Zeromix garantie certificaat. De garantieperiode gaat in op de datum van aankoop van uw Zeromix kraan.